很多销售人员做了几年,会开始遇到同一个情况。
前面靠朋友、亲戚、介绍,还可以跑。后来再找人,自己先不好意思了。
「是不是又要跟他卖东西?」「我这样突然找他,会不会让他有压力?」
你会发现,问题不一定只是名单不够。你连开口这件事,都开始有心理负担。
旧的人脉经营方式,不一定撑得起下一阶段
我不是说 Networking、Referral 不好。它们本来就可能是很重要的客户来源。
但如果你的生意长期只靠这几种方式,你就要接受一个现实:你能自然开口的人,始终有限。
当这个圈子越来越熟、你又没有增加新的认识机会,获客自然会开始卡。
很多人这时候会想办法学更强的销售话术。我觉得有用,但还有另一个方向值得认真考虑:让原本不认识你的人,先有机会认识你。
个人 IP 不是逼你去做网红
我教销售人员做内容,重点不是让他天天搞笑、追流量。
我更想处理的是:陌生人怎样通过一系列内容,慢慢知道你做什么、你怎么看问题、你为什么值得信任。
这样当他真的有需求时,至少有一个机会,主动来了解你,而不是永远只有你去敲别人的门。
但不要把这件事浪漫化。发十条视频不等于马上有陌生人 PM。内容也不是取代所有销售工作,而是帮你多建立一条新的入口。
要让陌生人走近,先回答三个问题
你到底在帮助谁? 不要只写「所有想改善生活的人」。讲出你能服务的具体处境。
别人为什么相信你? 不只是产品资料,还包括你的判断、方法和可核实的经验。
他现在为什么值得找你聊? 是想进一步了解服务、问一个问题,还是先取得一个真正有用的资料?你要给合理下一步。
这三个问题没有搞清楚,内容拍很多,也可能只是增加了另一个需要每天经营的账号。
从陌生人的角度设计,而不是只对朋友讲话
朋友认识你,很多背景都不用解释。
陌生人不一样。他没有义务先相信你。
所以我常常会换位问:如果我是第一次刷到这篇内容,我知道这是谁吗?跟我有什么关系?为什么值得继续看?
当你从这里开始想,你经营的就不只是一份熟人名单,而是一套让新的人有机会认识你的过程。
真正要扩张的,不只是名单数量,而是别人认识和信任你的机会。