同一个 Topic,换一个内容筹码,客户问你的问题可能完全不同

同一个主题可以从共鸣、认知、信任或转化等不同目的表达,观众产生的理解和后续问题也可能不同。先决定内容任务再写脚本。

很多人在想内容的时候,习惯先问:

「Robin,这个 Topic 要怎样讲?」

我反而会先问他:「你希望这条内容帮你完成什么任务?」

因为同一个 Topic,你用不同方式讲,最后吸引来的反应可能很不一样。

主题一样,不代表内容目的也一样

比如说,你想讲「为什么专业人士拍了很多视频,却没有客户来询问」。

如果是为了吸引注意,你可能从大家共同经历的挫败感开始讲,让对方觉得你很懂他的处境。

如果是想改变认知,你可能挑战他原本觉得「播放量高就一定有效」的想法。

如果是要建立信任,你就可以把自己的实际判断过程、曾经处理过的典型问题讲清楚,但真实案例仍要注意授权。

如果是希望有人进一步咨询,你还要明确说明:你能提供什么帮助,适合什么人,下一步怎样联系。

你看,Topic 没变。

但整条内容要完成的任务已经不同了。

不同任务,带来的问题可能不一样

一个人被你讲的故事吸引,可能会留言说:「我也是这样!」

另一个人看完你分析问题,可能会问:「那我的情况应该从哪里开始?」

如果你清楚介绍了服务,也可能有人直接询问合作方式。

我不会说某一种内容一定带来某一种结果。现实没这么整齐。

但你可以用这个思路去判断:我希望观众看完后,脑海里面留下什么?

如果你希望他来问服务,整条内容却完全没有说你的服务是什么,那你就不能只怪没有人 PM。

写脚本之前,先做一个选择

我通常会让学员先把 Topic 放下来,然后决定这次想用哪个筹码去表达。

不是每一种筹码都要拍,也不是每一篇都要塞五种目的进去。

你可以先选一种,写完之后看看表达有没有跑掉。

哪怕是同一个题目,换不同目标去讲,也可能发展成不同文章或视频。

真正重要的不是一条视频会多少招,而是:你知道这次为什么要讲这件事。

Robin Seng

我帮助老板、专业人士和销售人员,把说不清楚的专业价值,转化成别人看得懂、愿意相信的内容。 认识 Robin →

把想法带进实际工作。

如果你正在思考内容策略、客户信任或商业增长,可以从你的实际问题聊起。

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