你很会做,不代表你很会教:专业知识为什么难变成内容?

经验丰富的人往往凭直觉就知道怎么判断,但学员学不到头脑里的过程。如何把隐性经验拆成问题、步骤和可复用的方法。

以前我有一个很大的误会。

我觉得,我自己都知道怎样从一个人的讲话里面,挖出值得拍的内容,那我教会别人,应该也不会太难吧?

后来才发现,不是这样。

你自己会做,跟你能不能把这件事教给别人,是两种能力。

专业经验最难的,是它太自动了

一个有经验的人,听到别人讲几句话,可能马上知道重点在哪里。你会追问,会改角度,会判断这句话有没有价值。

但你为什么问这个问题?为什么不问另一个?你可能根本没有认真想过。

因为这套判断已经变成习惯,存在你的头脑里。

当你跟学员说:「你去挖他的故事」「你把专业讲得有趣一点」,你自己懂,可是对方可能还是不知道第一步要做什么。

给 Sample,不等于把方法交出去了

我试过给选题、给例子、给 Demo。学员在课堂听的时候会点头,回到家一开镜头,还是卡。

后来我比较在意的,不是多给他十个标题,而是:我做判断的过程,有没有办法被拆出来?

例如,我会把「帮专家挖内容」拆成几种追问:

  • 你经常遇到客户问什么?
  • 客户通常误会了什么?
  • 你跟别人处理同一个问题时,判断有什么不同?
  • 有什么细节,是外行人通常没有留意到的?

这些问题不是放进去就一定得到好文章。它们只是把原本看不到的思考过程,变得比较容易练习。

AI 可以帮忙,但不能假装它拥有你的经验

有了 AI,当然可以把这些问题整理成一个工具。它可以一步步问、帮你归类、把零散回答整理成稿。

可是,如果专家没有给出真实经验和判断,AI 再会写,也只会补出一篇看起来很顺的普通文章。

所以我更看重的是:先把人的判断挖出来,再让工具协助表达。

这也是我现在重新思考教学的方向。不是让学员永远依赖我给标题,而是慢慢学会一套自己也能重复使用的思考方法。

到最后,真正能够复制的,不是某一篇爆款内容,而是你知道下一篇内容为什么值得做。

Robin Seng

我帮助老板、专业人士和销售人员,把说不清楚的专业价值,转化成别人看得懂、愿意相信的内容。 认识 Robin →

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